Accountmanagement - Expertise

 Projectmanagement | Sales | Diensten | LAAS | B2B Accountmanagement - 1994 - heden.

De verkoper

"Als Jan Ouwehoer dood gaat krijg jij de pet" zei mijn moeder zaliger altijd. Op de lagere school kweekte ik al kleine eikenboompjes, kastanjes en nog wat meer planten op, die verkocht ik. En natuurlijk was ik niet duur, maar wist het mooi te brengen. De handel trok.

Accountmanager

Accountmanager 1994 - heden | 29 jaar ervaring

Al vroeg kwam ik er achter dat er geld te verdienen viel aan mijn buren op leeftijd door mezelf op te werpen als tuinman. Ik leverde strak werk, mijn vader leerde mij de eerste kneepjes, maar ik ging ook even zeggen dat het klaar was.......voor de pecunia uiteraard.

Mijn tweede vakantiebaan was in een winkel en kiosk. Upselling werd een sport! Daarna de horeca, daar leerde je het product te presenteren, te laten proeven en te verkopen. De voorwaarden waren de entourage, gezelligheid en sfeer.

Na mijn horeca periode, ging ik werken voor een straalbedrijf, mijn eerste commerciële functie. Ik bedacht de direct marketing, reclamecampagne, free publicity en de wijze van acquisitie helemaal zelf. Het werd een daverend succes.

Het goede nieuws van het succes bij het straalbedrijf leverde mij een transfer naar een industrieel schoonmaakbedrijf op. Gespecialiseerd in het reinigen, schoonmaken van veevoederfabrieken en silo's. Ik begon er als accountmanager en groeide door naar manager/bedrijfsleider. Bleef verantwoordelijk voor de verkoop.

Mijn grootste wapenfeit was dat ik bedacht, via de diverse produktschappen in met name Den Haag, dat de silo's en de fabriek volgens de geldende Good Manufacturing Practice (GMP) normen, één maal per jaar stofvrij c.q. schoongemaakt moesten worden. Ik gaf voor elke gereinigde of gerepareerde silo een certificaat af, inclusief een schematische plattegrond. Dat bestond toen nog niet, maar daarna wel, want de vraag om onderhoud steeg. Ook uit Duitsland en België. Met het onderhoud hielden we ongeveer 9 FT's aan het werk en huurden ZZP'ers in voor de calamiteiten, zoals vastzittend product.

Nu, na zoveel jaren zijn certificaten normaal geworden.

Ik ben vooral een dienstenverkoper

Stuur mij niet de weg op met een stofzuiger, telefoon of energiecontract. Laat mij geen hypotheek of verzekering verkopen.

Nee, ik ben een echte diensten verkoper, projectmatig vooral, het hele plaatje van A-Z. Het gaat mij om de klant zo te overtuigen dat hij zelf vraagt om het te mogen kopen of afnemen.

De Gunfactor speelt een grote rol. Want ik ben niet van de harde sales, je bouwt een relatie op met een klant met als doel continuïteit te bewerkstelligen.

Projectmatig verkopen, van aanvraag tot oplevering trekt me zeer. Dan gaat het niet om 10 armatuurtjes, maar soms duizenden. Verschillende Ral kleuren en toepassingen. Kortom - complex.

Na de aanvraag de onderhandeling, voorbereiding, levering en oplevering. Er gebeurt altijd wel wat, conflictsituaties, niet binnen of verkeerd binnengekomen bestellingen.......prachtig, stressvol op z'n mooist en best.

Waarvoor zou ik geschikt zijn als Accountmanager:

  • Verlichting
  • Installatietechniek
  • Internationaal/technisch of dienst
  • Business consultancy
  • Service/dienstverlening onderhoud
  • Vertegenwoordiger organisatie
  • Relatiebeheerder
  • Business Developer

Interesses en richting(en):

  • verlichting
  • techniek
  • innovaties
  • veeteelt
  • horeca
  • hospitality - MICE
  • voeding/voeder
  • bedrijfsadvies/organisatie
  • optimalisatie/bedrijfsadvies
  • diensten algemeen